Конфиденциальность
Коротко: проверка льгот не сохраняет и не отправляет ваши ответы. Мы не спрашиваем ваше имя, адрес, дату рождения или номер социального страхования (Social Security number). На страницах проверки льгот нет рекламы и отслеживания.
Проверка льгот
- Ваши ответы остаются в вашем браузере. Они не отправляются на наш сервер или кому-либо ещё и стираются, когда вы закрываете страницу или уходите с неё.
- Почтовый индекс (ZIP code) используется только для того, чтобы определить ваш штат, внутри вашего браузера.
- На страницах проверки льгот не работает код аналитики, рекламы или социальных сетей.
- Когда будут добавлены результаты по штатам, проверка будет отправлять на наш собственный сервер ваш штат, возраст, размер семьи и суммы в долларах (но никогда не ваш почтовый индекс или что-либо, что позволяет вас узнать), чтобы рассчитать правила штата. Наш сервер не хранит и не записывает эти данные.
Другие страницы
- Мы используем Matomo — инструмент аналитики, который бережёт конфиденциальность и работает на наших собственных серверах, — чтобы считать посещения страниц со статьями. Он не использует файлы cookie и сокращает IP-адреса, чтобы посетителей нельзя было узнать. Мы не используем Google Analytics.
- Наши серверы ведут стандартные технические журналы (например, какая страница запрошена и время) в целях безопасности и хранят их ограниченное время.
- Если в будущем мы будем показывать рекламу, то только на страницах со статьями и никогда — в проверке льгот или её результатах.
Настройки, сохранённые на вашем устройстве
Если вы меняете размер текста или включаете высокий контраст, этот выбор сохраняется в вашем браузере, чтобы он оставался таким же на следующей странице. Нам он не отправляется.
Форма связи
Если вы пишете нам, мы получаем ваш адрес электронной почты и сообщение, чтобы ответить. Мы используем их только для ответа вам и удаляем, когда они больше не нужны. Пожалуйста, не присылайте личные данные, например номер социального страхования или сведения о здоровье.
Рассылка
Если вы подписываетесь на еженедельную рассылку, мы храним только ваш адрес электронной почты, выбранный вами язык и дату, когда вы подтвердили подписку. Мы не спрашиваем ваше имя.
- Мы отправляем одно письмо, чтобы подтвердить подписку. Если вы её не подтвердите, мы удалим ваш адрес через 7 дней.
- В письмах нашей рассылки нет картинок для отслеживания и отслеживаемых ссылок, поэтому мы не знаем, открываете ли вы их и на что нажимаете.
- В каждом письме есть ссылка, чтобы отписаться. Когда вы отписываетесь, мы удаляем ваш адрес.
- Письма может доставлять компания по рассылке электронной почты, которая использует ваш адрес только для доставки наших писем. Мы никогда не продаём, не сдаём в аренду и не передаём этот список.
Вкладка «Отзыв»
Вкладка «Отзыв» сбоку большинства страниц отправляет нам выбранную тему, ваше сообщение, страницу и язык. Имя и адрес электронной почты указывать необязательно; если вы укажете адрес электронной почты, мы используем его только для ответа вам. Форма не использует файлы cookie и не передаёт ваш IP-адрес. Она отправляется по электронной почте в почтовый ящик нашего сайта, и мы удаляем её, когда она больше не нужна. На страницах проверки льгот этой формы нет.
Мы не продаём данные
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём личную информацию. Мы не берём деньги от страховых компаний или планов за направления клиентов или контакты.
Ваш аккаунт и документы
Чтобы пользоваться этим сайтом, аккаунт не нужен. Если вы открываете аккаунт, чтобы хранить документы:
- Что мы храним: ваш адрес электронной почты, ваше имя, если вы его укажете, ваш пароль в зашифрованном виде, из которого нельзя восстановить сам пароль, язык, которым вы пользуетесь, и дату вашего последнего входа.
- Ваши документы зашифрованы. Каждый файл и его название запираются надёжным ключом шифрования перед сохранением. Файлы хранятся на нашем сервере в месте, куда нельзя попасть из интернета. Открыть их можете только вы после входа. Мы их не читаем, не просматриваем и никому не передаём.
- Что не стоит хранить: если на бумаге виден ваш полный номер социального страхования (Social Security number) и он вам не нужен, закройте все цифры, кроме последних 4, прежде чем сканировать её. Никогда не храните пароли, PIN-коды или номера банковских карт.
- Безопасность: вы можете включить вход в два шага, и тогда мы будем присылать вам код по электронной почте при каждом входе. Если вы не пользуетесь сайтом 30 минут, вы автоматически выходите из аккаунта, если только не выбрали оставаться в нём. После 5 неверных паролей вход приостанавливается на 15 минут.
- Резервные копии: резервные копии нашего сервера содержат зашифрованные файлы. Резервные копии хранятся до 30 дней, а затем удаляются.
- Без отслеживания: на страницах аккаунта нет кода аналитики, рекламы или социальных сетей.
- Удаление: вы можете скачать все свои документы в любое время. Вы можете сами удалить документ или весь аккаунт в настройках аккаунта. При удалении аккаунта все документы удаляются сразу. Копии в резервных копиях удаляются, когда истекает срок хранения этих копий.
- Мы используем эту информацию только для работы вашего аккаунта. Мы никогда её не продаём и не передаём.
Платежи
Если вы покупаете товар, вы платите на защищённой странице платёжной компании Stripe. Вы вводите данные карты на странице Stripe; они никогда не попадают на наш сайт, и мы никогда их не видим и не храним. Stripe сообщает нам, что оплата прошла, и мы храним запись о том, что вы купили, по какой цене и когда. Эту запись мы обязаны хранить для налоговых целей, даже если вы удалите аккаунт. К данным, которые вы передаёте Stripe, применяется собственная политика конфиденциальности Stripe.
Ваши права
Вы можете спросить, какую информацию о вас мы храним, или попросить удалить её, связавшись с нами.
Оператор: TilyD Enterprises Ltd.