Эта страница переведена компьютером и еще не проверена человеком. Если что-то неверно или непонятно, предложите, пожалуйста, лучший вариант.

Бесплатные линии помощи в штате Michigan

Ведомства штата и местные учреждения, которые помогают пожилым людям и их семьям в штате Michigan. Звонить им бесплатно.

ESB (EverySeniorBenefits.com) — не государственное ведомство. По этим номерам вы звоните напрямую в ведомства. У нас нет своей телефонной линии, и мы никогда не берём плату за помощь.

В экстренной ситуации звоните 911.

Читать руководство по льготам штата Michigan (на английском)

Ведомства штата Michigan

Medicaid и помощь в оплате расходов Medicare

Medicaid and Medicare Savings Programs

Michigan Department of Health and Human Services

  • Телефон 1-800-642-3195 MDHHS Beneficiary Help Line; подайте заявление на MI Bridges или в вашем местном отделении MDHHS (линия подачи заявлений по телефону Michigan Enrolls 855-276-4627)
  • TTY 1-866-501-5656
  • Часы работы Пн–пт, с 8:00 до 19:00
  • Сайт michigan.gov/mdhhs
  • Онлайн newmibridges.michigan.gov

Проверено 2026-10-18 на www.michigan.gov

Помощь с питанием (SNAP)

Food Assistance Program (SNAP)

Michigan Department of Health and Human Services

  • Телефон 1-844-464-3447 Линия местных отделений MDHHS; подайте заявление на MI Bridges (MI Bridges Support Help Desk 844-799-9876, TTY 833-285-5910, пн–пт с 8:00 до 17:00)
  • Часы работы Пн–пт, с 9:00 до 15:00
  • Сайт michigan.gov/mdhhs
  • Онлайн newmibridges.michigan.gov

Проверено 2026-10-18 на www.michigan.gov

Бесплатные консультации по Medicare

MI Options (Michigan State Health Insurance Assistance Program)

Michigan Department of Health and Human Services

Проверено 2026-10-18 на www.shiphelp.org

Услуги для пожилых и местная помощь

Area Agencies on Aging

Michigan Department of Health and Human Services, Aging, Community Living, and Supports Bureau

  • Телефон 517-241-4100 Основная линия Bureau of Aging, Community Living, and Supports; попросите соединить вас с вашим местным Агентством по делам пожилых (Area Agency on Aging) (справочник 16 AAA Мичигана на michigan.gov); MI Options 800-803-7174 помогает с Medicare и долговременным уходом на дому
  • Сайт michigan.gov/mdhhs/adult-child-serv/adults-and-seniors/acls

Проверено 2026-10-18 на www.michigan.gov

Помощь со счетами за энергию

Michigan Energy Assistance Program (MEAP) and State Emergency Relief

Michigan Department of Health and Human Services and Michigan Public Service Commission

  • Телефон 211 Позвоните 2-1-1 или зайдите на Mi211.org, чтобы связаться с поставщиком Michigan Energy Assistance Program (MEAP); подайте заявление на State Emergency Relief на MI Bridges или в вашем местном отделении MDHHS
  • Сайт michigan.gov/mdhhs/assistance-programs/cash/energy
  • Онлайн newmibridges.michigan.gov

Проверено 2026-10-18 на www.michigan.gov

Сообщить о жестоком обращении, пренебрежении или эксплуатации

Adult Protective Services

Michigan Department of Health and Human Services

Проверено 2026-10-18 на www.napsa-now.org

Жалобы на дома престарелых и учреждения с частичным уходом

Michigan Long Term Care Ombudsman Program (MLTCOP)

Michigan Elder Justice Initiative

Проверено 2026-10-18 на mltcop.org

Сообщить о мошенничестве и ошибках в счетах Medicare

Michigan Senior Medicare Patrol

Michigan Department of Health and Human Services

Проверено 2026-10-18 на smpresource.org

Вопросы и жалобы по страхованию

Consumer assistance

Michigan Department of Insurance and Financial Services

Проверено 2026-10-18 на www.michigan.gov

Мошенничество и жалобы потребителей

Consumer Protection

Michigan Department of Attorney General

Проверено 2026-10-18 на www.michigan.gov

Общенациональные линии помощи

Общенациональная линия Social Security

Social Security Administration

Звоните по вопросам пенсий, пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца или SSI, карточек Social Security, записи в Medicare и замены карточек Medicare.

Обычно ждать меньше утром, а также ближе к концу недели и месяца. Автоматическая линия работает круглосуточно: она может прислать письмо о пособии, новую форму SSA-1099 или карточку Medicare взамен старой, а также изменить ваш адрес или телефон. Найдите местный офис на ssa.gov/locator.

Проверено на www.ssa.gov

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

Звоните по вопросам страхования Medicare, требований об оплате, счетов, выбора плана и записи, планов на лекарства, а также чтобы сообщить о подозрении на мошенничество с Medicare или подать жалобу.

  • Телефон 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
  • TTY 1-877-486-2048
  • Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю (кроме некоторых федеральных праздников); онлайн-чат в те же часы
  • Языки Попросите переводчика (medicare.gov/about-us/other-languages)
  • Сайт medicare.gov
  • Онлайн Онлайн-чат с Medicare

Так же можно связаться с Medicare Beneficiary Ombudsman (омбудсменом для получателей Medicare): если ваш план или 1-800-MEDICARE не решили проблему, попросите представителя передать вашу жалобу омбудсмену. Жалобы на планы на лекарства и планы Medicare Advantage можно также подать онлайн на medicare.gov/my/medicare-complaint.

Проверено на www.medicare.gov

Линия Medicare по качеству медицинской помощи (QIO)

Commence Health

Подайте апелляцию, если считаете, что больница, дом престарелых или другой поставщик услуг Medicare слишком рано прекращает ваше лечение или уход, или пожалуйтесь на качество медицинской помощи.

Проверено на www.commencehealthqio.cms.gov

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

Найдите местную помощь для пожилых людей и тех, кто за ними ухаживает: Агентство по делам пожилых (Area Agency on Aging), питание, транспорт, уход на дому, поддержка ухаживающих, юридическая помощь и многое другое.

  • Телефон 1-800-677-1116
  • TTY 711
  • Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 21:00 по восточному времени
  • Языки Испаноязычный специалист по телефону; перевод на 150 языков в рабочее время
  • Сайт eldercare.acl.gov
  • Эл. почта [email protected]

Для пользователей TTY: позвоните по номеру 711 и попросите оператора ретрансляции соединить вас с номером 1-800-677-1116.

Проверено на eldercare.acl.gov

National Elder Fraud Hotline (горячая линия по мошенничеству против пожилых)

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

Для людей от 60 лет (или их родных), которые потеряли деньги или стали мишенью мошенников; специалисты помогут сообщить об этом и найти нужные ресурсы.

Проверено на www.justice.gov

988 Suicide & Crisis Lifeline (линия помощи при суицидальных мыслях и в кризисе)

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

Звоните, пишите SMS или в чат в любое время, если вы или ваш близкий человек в тяжёлом эмоциональном состоянии, в кризисе, связанном с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ, или думаете о самоубийстве.

  • Телефон 988
  • SMS 988
  • Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю
  • Языки Испанский: при звонке нажмите 2; есть SMS и чат на испанском; предоставляются услуги перевода
  • Сайт 988lifeline.org
  • Онлайн Чат с консультантом онлайн

Меню телефона: нажмите 1 для Veterans Crisis Line, нажмите 2 для испанского языка. Бесплатно и конфиденциально. При непосредственной опасности звоните 911.

Проверено на 988lifeline.org

Все общенациональные линии помощи

Страница последний раз проверена: 2026-10-18