Бесплатные линии помощи в штате Maryland
Ведомства штата и местные учреждения, которые помогают пожилым людям и их семьям в штате Maryland. Звонить им бесплатно.
ESB (EverySeniorBenefits.com) — не государственное ведомство. По этим номерам вы звоните напрямую в ведомства. У нас нет своей телефонной линии, и мы никогда не берём плату за помощь.
В экстренной ситуации звоните 911.
Читать руководство по льготам штата Maryland (на английском)
Ведомства штата Maryland
Medicaid и помощь в оплате расходов Medicare
Medical Assistance (Medicaid) for Aged, Blind and Disabled and Medicare Savings Programs
Maryland Department of Human Services
- Телефон 1-800-332-6347 Служба поддержки DHS; или подайте заявление в вашем местном department of social services
- TTY 1-800-735-2258
- Сайт dhs.maryland.gov
- Онлайн marylandbenefits.gov
Проверено 2026-10-18 на dhs.maryland.gov
Помощь с питанием (SNAP)
Food Supplement Program (SNAP)
Maryland Department of Human Services
- Телефон 1-800-332-6347
- TTY 1-800-735-2258
- Сайт dhs.maryland.gov
- Онлайн marylandbenefits.gov
Проверено 2026-10-18 на dhs.maryland.gov
Бесплатные консультации по Medicare
State Health Insurance Assistance Program (SHIP)
Maryland Department of Aging
- Телефон 1-800-243-3425 Также 410-767-1100
- TTY 711
- Сайт aging.maryland.gov/programs-and-services/medicare-support
Проверено 2026-10-18 на aging.maryland.gov
Услуги для пожилых и местная помощь
Maryland Access Point (MAP)
Maryland Department of Aging
- Телефон 1-800-243-3425 Бесплатная линия Department of Aging; также 410-767-1100
- TTY 711
- Сайт aging.maryland.gov
Проверено 2026-10-18 на aging.maryland.gov
Помощь со счетами за энергию
Maryland Energy Assistance Program (OHEP)
Maryland Department of Human Services, Office of Home Energy Programs
- Телефон 1-800-332-6347
- TTY 1-800-735-2258
- Сайт dhs.maryland.gov/office-of-home-energy-programs
- Онлайн benefits.maryland.gov
Проверено 2026-10-18 на dhs.maryland.gov
Сообщить о жестоком обращении, пренебрежении или эксплуатации
Adult Protective Services
Maryland Department of Human Services
- Телефон 1-800-917-7383 1-800-91Prevent — чтобы сообщить о жестоком обращении со взрослым или ребёнком или об отсутствии ухода; или позвоните 911
- TTY 1-800-735-2258
- Сайт dhs.maryland.gov
Проверено 2026-10-18 на dhs.maryland.gov
Жалобы на дома престарелых и учреждения с частичным уходом
Long-Term Care Ombudsman Program
Maryland Department of Aging
- Телефон 1-800-243-3425 Линия Department of Aging; также 410-767-1100; местные отделения омбудсмена перечислены на странице
- TTY 711
- Сайт aging.maryland.gov/programs-and-services/long-term-care-ombudsman
Проверено 2026-10-18 на aging.maryland.gov
Сообщить о мошенничестве и ошибках в счетах Medicare
Senior Medicare Patrol (SMP)
Maryland Department of Aging
- Телефон 1-800-243-3425 Линия Department of Aging
- TTY 711
- Сайт aging.maryland.gov/programs-and-services/medicare-support/senior-medicare-patrol
Проверено 2026-10-18 на aging.maryland.gov
Вопросы и жалобы по страхованию
Consumer assistance
Maryland Insurance Administration
- Телефон 1-800-492-6116 Также 410-468-2000
- TTY 1-800-735-2258
- Сайт insurance.maryland.gov
- Онлайн insurance.maryland.gov/Consumer/Pages/FileAComplaint.aspx
Проверено 2026-10-18 на insurance.maryland.gov
Мошенничество и жалобы потребителей
Consumer Protection Division
Maryland Office of the Attorney General
- Телефон 410-528-8662 Линия для потребителей; бесплатная основная линия 888-743-0023; медицинские счета и медицинская страховка 877-261-8807
- TTY 711
- Сайт oag.maryland.gov/our-office/Pages/consumer-protection-division.aspx
- Онлайн oag.maryland.gov/i-need-to/Pages/business-complaints.aspx
- Эл. почта [email protected]
Проверено 2026-10-18 на oag.maryland.gov
Общенациональные линии помощи
Общенациональная линия Social Security
Social Security Administration
Звоните по вопросам пенсий, пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца или SSI, карточек Social Security, записи в Medicare и замены карточек Medicare.
- Телефон 1-800-772-1213
- TTY 1-800-325-0778
- Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 19:00 по местному времени; автоматическая телефонная служба работает круглосуточно
- Языки Страницы на испанском и других языках: ssa.gov/es и ssa.gov/multilanguage
- Сайт ssa.gov
- Онлайн Войдите в аккаунт my Social Security или создайте его (письма о пособиях, SSA-1099, прямое зачисление, смена адреса, Statement)
Обычно ждать меньше утром, а также ближе к концу недели и месяца. Автоматическая линия работает круглосуточно: она может прислать письмо о пособии, новую форму SSA-1099 или карточку Medicare взамен старой, а также изменить ваш адрес или телефон. Найдите местный офис на ssa.gov/locator.
Проверено на www.ssa.gov
1-800-MEDICARE
Centers for Medicare & Medicaid Services
Звоните по вопросам страхования Medicare, требований об оплате, счетов, выбора плана и записи, планов на лекарства, а также чтобы сообщить о подозрении на мошенничество с Medicare или подать жалобу.
- Телефон 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
- TTY 1-877-486-2048
- Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю (кроме некоторых федеральных праздников); онлайн-чат в те же часы
- Языки Попросите переводчика (medicare.gov/about-us/other-languages)
- Сайт medicare.gov
- Онлайн Онлайн-чат с Medicare
Так же можно связаться с Medicare Beneficiary Ombudsman (омбудсменом для получателей Medicare): если ваш план или 1-800-MEDICARE не решили проблему, попросите представителя передать вашу жалобу омбудсмену. Жалобы на планы на лекарства и планы Medicare Advantage можно также подать онлайн на medicare.gov/my/medicare-complaint.
Проверено на www.medicare.gov
Линия Medicare по качеству медицинской помощи (QIO)
Commence Health
Подайте апелляцию, если считаете, что больница, дом престарелых или другой поставщик услуг Medicare слишком рано прекращает ваше лечение или уход, или пожалуйтесь на качество медицинской помощи.
- Телефон 1-888-396-4646
- Сайт commencehealthqio.cms.gov
- Эл. почта [email protected]
Проверено на www.commencehealthqio.cms.gov
Eldercare Locator
U.S. Administration for Community Living (run by USAging)
Найдите местную помощь для пожилых людей и тех, кто за ними ухаживает: Агентство по делам пожилых (Area Agency on Aging), питание, транспорт, уход на дому, поддержка ухаживающих, юридическая помощь и многое другое.
- Телефон 1-800-677-1116
- TTY 711
- Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 21:00 по восточному времени
- Языки Испаноязычный специалист по телефону; перевод на 150 языков в рабочее время
- Сайт eldercare.acl.gov
- Эл. почта [email protected]
Для пользователей TTY: позвоните по номеру 711 и попросите оператора ретрансляции соединить вас с номером 1-800-677-1116.
Проверено на eldercare.acl.gov
National Elder Fraud Hotline (горячая линия по мошенничеству против пожилых)
U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime
Для людей от 60 лет (или их родных), которые потеряли деньги или стали мишенью мошенников; специалисты помогут сообщить об этом и найти нужные ресурсы.
- Телефон 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
- Часы работы С понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 по восточному времени
- Сайт justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
- Онлайн Справочник Elder Justice по ресурсам штата и местным ресурсам
Проверено на www.justice.gov
988 Suicide & Crisis Lifeline (линия помощи при суицидальных мыслях и в кризисе)
988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)
Звоните, пишите SMS или в чат в любое время, если вы или ваш близкий человек в тяжёлом эмоциональном состоянии, в кризисе, связанном с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ, или думаете о самоубийстве.
- Телефон 988
- SMS 988
- Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю
- Языки Испанский: при звонке нажмите 2; есть SMS и чат на испанском; предоставляются услуги перевода
- Сайт 988lifeline.org
- Онлайн Чат с консультантом онлайн
Меню телефона: нажмите 1 для Veterans Crisis Line, нажмите 2 для испанского языка. Бесплатно и конфиденциально. При непосредственной опасности звоните 911.
Проверено на 988lifeline.org
Все общенациональные линии помощи
Страница последний раз проверена: 2026-10-18