Бесплатные линии помощи в штате Georgia

Medicaid и помощь в оплате расходов Medicare

Medicaid for Aged, Blind and Disabled and Medicare Savings Programs

Georgia Department of Human Services, Division of Family and Children Services (DFCS)

• Телефон 1-877-423-4746 Заявления на пособия и вопросы в DFCS; или придите в окружное отделение DFCS
• Сайт dfcs.georgia.gov/services/how-do-i-apply-medicaid
• Онлайн gateway.ga.gov/access

Проверено 2026-10-18 на dhs.georgia.gov

Помощь с питанием (SNAP)

Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)

Georgia Department of Human Services, Division of Family and Children Services (DFCS)

• Телефон 1-877-423-4746 Заявления на пособия и вопросы в DFCS; или придите в окружное отделение DFCS
• Сайт dfcs.georgia.gov/services/snap
• Онлайн gateway.ga.gov/access

Проверено 2026-10-18 на dhs.georgia.gov

Бесплатные консультации по Medicare

Georgia SHIP (State Health Insurance Assistance Program)

Georgia Department of Human Services, Division of Aging Services

• Телефон 1-866-552-4464 Выберите вариант 4, чтобы поговорить с сертифицированным консультантом
• Часы работы По будним дням с 8:00 до 17:00 по восточному времени
• Сайт aging.georgia.gov/georgia-ship

Проверено 2026-10-18 на aging.georgia.gov

Услуги для пожилых и местная помощь

Division of Aging Services (Aging and Disability Resource Connection / Area Agencies on Aging)

Georgia Department of Human Services, Division of Aging Services

• Телефон 1-866-552-4464 1-866-55-AGING
• Сайт aging.georgia.gov

Проверено 2026-10-18 на dhs.georgia.gov

Помощь со счетами за энергию

Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)

Georgia Department of Human Services, Division of Family and Children Services (DFCS)

• Телефон 1-877-423-4746 Линия DFCS; подайте заявление через местное Community Action Agency (агентство общественной помощи) (карта поставщиков по округам на странице); жители от 65 лет или те, кто по здоровью не выходит из дома, могут подать заявление на помощь с отоплением с первого рабочего дня декабря.
• Сайт dfcs.georgia.gov/services/low-income-home-energy-assistance-program-liheap
• Онлайн dfcs.georgia.gov/document/document/liheap-lihwap-provider-map-revised-100621/download

Проверено 2026-10-18 на dfcs.georgia.gov

Сообщить о жестоком обращении, пренебрежении или эксплуатации

Adult Protective Services

Georgia Department of Human Services, Division of Aging Services

• Телефон 1-866-552-4464 1-866-55-AGING, затем нажмите 3; сообщения онлайн принимаются круглосуточно
• Часы работы Сообщения по телефону с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по восточному времени
• Сайт aging.georgia.gov/adult-protective-services
• Онлайн hssgaprod.wellsky.com/assessments/?WebIntake=97267103-7A5E-4B72-B44F-DD4264B727D8

Проверено 2026-10-18 на aging.georgia.gov

Жалобы на дома престарелых и учреждения с частичным уходом

Long-Term Care Ombudsman Program

Georgia Department of Human Services, Division of Aging Services

• Телефон 1-866-552-4464 1-866-55-AGING
• Сайт aging.georgia.gov

Проверено 2026-10-18 на dhs.georgia.gov

Сообщить о мошенничестве и ошибках в счетах Medicare

Georgia Senior Medicare Patrol (SMP)

AdviseWell, Inc.

• Телефон 1-877-272-8720
• Сайт stopmedicarefraud.org
• Эл. почта [email protected]

Проверено 2026-10-18 на smpresource.org

Вопросы и жалобы по страхованию

Consumer Services Division

Georgia Office of Commissioner of Insurance and Safety Fire

• Телефон 1-800-656-2298 Также 404-656-2070
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 по восточному времени
• Сайт oci.georgia.gov/insurance-resources/complaints-fraud
• Онлайн oci.georgia.gov/file-consumer-insurance-complaint
• Эл. почта [email protected]

Проверено 2026-10-18 на oci.georgia.gov

Мошенничество и жалобы потребителей

Consumer Protection Division

Georgia Attorney General's Consumer Protection Division

• Телефон 1-800-869-1123 Бесплатно в Джорджии; жалобы потребителей 404-651-8600
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 по восточному времени
• Сайт consumer.georgia.gov
• Онлайн consumer.georgia.gov/resolve-your-dispute

Проверено 2026-10-18 на consumer.georgia.gov

Общенациональная линия Social Security

Social Security Administration

Звоните по вопросам пенсий, пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца или SSI, карточек Social Security, записи в Medicare и замены карточек Medicare.

• Телефон 1-800-772-1213
• TTY 1-800-325-0778
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 19:00 по местному времени; автоматическая телефонная служба работает круглосуточно
• Языки Страницы на испанском и других языках: ssa.gov/es и ssa.gov/multilanguage
• Сайт ssa.gov
• Онлайн Войдите в аккаунт my Social Security или создайте его (письма о пособиях, SSA-1099, прямое зачисление, смена адреса, Statement)

Обычно ждать меньше утром, а также ближе к концу недели и месяца. Автоматическая линия работает круглосуточно: она может прислать письмо о пособии, новую форму SSA-1099 или карточку Medicare взамен старой, а также изменить ваш адрес или телефон. Найдите местный офис на ssa.gov/locator.

Проверено на www.ssa.gov

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

Звоните по вопросам страхования Medicare, требований об оплате, счетов, выбора плана и записи, планов на лекарства, а также чтобы сообщить о подозрении на мошенничество с Medicare или подать жалобу.

• Телефон 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
• TTY 1-877-486-2048
• Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю (кроме некоторых федеральных праздников); онлайн-чат в те же часы
• Языки Попросите переводчика (medicare.gov/about-us/other-languages)
• Сайт medicare.gov
• Онлайн Онлайн-чат с Medicare

Так же можно связаться с Medicare Beneficiary Ombudsman (омбудсменом для получателей Medicare): если ваш план или 1-800-MEDICARE не решили проблему, попросите представителя передать вашу жалобу омбудсмену. Жалобы на планы на лекарства и планы Medicare Advantage можно также подать онлайн на medicare.gov/my/medicare-complaint.

Проверено на www.medicare.gov

Линия Medicare по качеству медицинской помощи (QIO)

Acentra Health

Подайте апелляцию, если считаете, что больница, дом престарелых или другой поставщик услуг Medicare слишком рано прекращает ваше лечение или уход, или пожалуйтесь на качество медицинской помощи.

• Телефон 1-888-317-0751
• TTY 711
• Часы работы В будни с 9:00 до 17:00; в выходные и праздники с 10:00 до 16:00 (по местному времени)
• Сайт acentraqio.com

Проверено на acentraqio.com

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

Найдите местную помощь для пожилых людей и тех, кто за ними ухаживает: Агентство по делам пожилых (Area Agency on Aging), питание, транспорт, уход на дому, поддержка ухаживающих, юридическая помощь и многое другое.

• Телефон 1-800-677-1116
• TTY 711
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 8:00 до 21:00 по восточному времени
• Языки Испаноязычный специалист по телефону; перевод на 150 языков в рабочее время
• Сайт eldercare.acl.gov
• Эл. почта [email protected]

Для пользователей TTY: позвоните по номеру 711 и попросите оператора ретрансляции соединить вас с номером 1-800-677-1116.

Проверено на eldercare.acl.gov

National Elder Fraud Hotline (горячая линия по мошенничеству против пожилых)

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

Для людей от 60 лет (или их родных), которые потеряли деньги или стали мишенью мошенников; специалисты помогут сообщить об этом и найти нужные ресурсы.

• Телефон 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
• Часы работы С понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 по восточному времени
• Сайт justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
• Онлайн Справочник Elder Justice по ресурсам штата и местным ресурсам

Проверено на www.justice.gov

988 Suicide & Crisis Lifeline (линия помощи при суицидальных мыслях и в кризисе)

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

Звоните, пишите SMS или в чат в любое время, если вы или ваш близкий человек в тяжёлом эмоциональном состоянии, в кризисе, связанном с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ, или думаете о самоубийстве.

• Телефон 988
• SMS 988
• Часы работы Круглосуточно, 7 дней в неделю
• Языки Испанский: при звонке нажмите 2; есть SMS и чат на испанском; предоставляются услуги перевода
• Сайт 988lifeline.org
• Онлайн Чат с консультантом онлайн

Меню телефона: нажмите 1 для Veterans Crisis Line, нажмите 2 для испанского языка. Бесплатно и конфиденциально. При непосредственной опасности звоните 911.

Проверено на 988lifeline.org