Đường dây trợ giúp miễn phí tại Maryland
Các cơ quan tiểu bang và địa phương giúp người cao niên và gia đình tại Maryland. Gọi cho họ là miễn phí.
ESB (EverySeniorBenefits.com) không phải là cơ quan chính phủ. Các số này liên lạc trực tiếp với các cơ quan. Chúng tôi không có đường dây điện thoại riêng và không bao giờ thu phí để giúp đỡ.
Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911.
Đọc hướng dẫn phúc lợi của Maryland (bằng tiếng Anh)
Các cơ quan của Maryland
Medicaid và trợ giúp trả chi phí Medicare
Medical Assistance (Medicaid) for Aged, Blind and Disabled and Medicare Savings Programs
Maryland Department of Human Services
- Điện thoại 1-800-332-6347 Dịch vụ khách hàng của DHS; hoặc nộp đơn tại department of social services địa phương
- TTY 1-800-735-2258
- Trang web dhs.maryland.gov
- Trực tuyến marylandbenefits.gov
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên dhs.maryland.gov
Trợ giúp thực phẩm (SNAP)
Food Supplement Program (SNAP)
Maryland Department of Human Services
- Điện thoại 1-800-332-6347
- TTY 1-800-735-2258
- Trang web dhs.maryland.gov
- Trực tuyến marylandbenefits.gov
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên dhs.maryland.gov
Tư vấn Medicare miễn phí
State Health Insurance Assistance Program (SHIP)
Maryland Department of Aging
- Điện thoại 1-800-243-3425 Hoặc 410-767-1100
- TTY 711
- Trang web aging.maryland.gov/programs-and-services/medicare-support
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên aging.maryland.gov
Dịch vụ cho người cao niên và trợ giúp tại địa phương
Maryland Access Point (MAP)
Maryland Department of Aging
- Điện thoại 1-800-243-3425 Đường dây miễn phí của Department of Aging; hoặc 410-767-1100
- TTY 711
- Trang web aging.maryland.gov
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên aging.maryland.gov
Trợ giúp hóa đơn năng lượng
Maryland Energy Assistance Program (OHEP)
Maryland Department of Human Services, Office of Home Energy Programs
- Điện thoại 1-800-332-6347
- TTY 1-800-735-2258
- Trang web dhs.maryland.gov/office-of-home-energy-programs
- Trực tuyến benefits.maryland.gov
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên dhs.maryland.gov
Báo cáo ngược đãi, bỏ bê hoặc bóc lột
Adult Protective Services
Maryland Department of Human Services
- Điện thoại 1-800-917-7383 1-800-91Prevent, để báo cáo việc ngược đãi hoặc bỏ bê người lớn hay trẻ em; hoặc gọi 911
- TTY 1-800-735-2258
- Trang web dhs.maryland.gov
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên dhs.maryland.gov
Khiếu nại về viện dưỡng lão và nhà hỗ trợ sinh hoạt
Long-Term Care Ombudsman Program
Maryland Department of Aging
- Điện thoại 1-800-243-3425 Đường dây của Department of Aging; hoặc 410-767-1100; Các văn phòng ombudsman (thanh tra viên) địa phương được liệt kê trên trang
- TTY 711
- Trang web aging.maryland.gov/programs-and-services/long-term-care-ombudsman
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên aging.maryland.gov
Báo cáo gian lận Medicare và lỗi tính tiền
Senior Medicare Patrol (SMP)
Maryland Department of Aging
- Điện thoại 1-800-243-3425 Đường dây của Department of Aging
- TTY 711
- Trang web aging.maryland.gov/programs-and-services/medicare-support/senior-medicare-patrol
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên aging.maryland.gov
Câu hỏi và khiếu nại về bảo hiểm
Consumer assistance
Maryland Insurance Administration
- Điện thoại 1-800-492-6116 Hoặc 410-468-2000
- TTY 1-800-735-2258
- Trang web insurance.maryland.gov
- Trực tuyến insurance.maryland.gov/Consumer/Pages/FileAComplaint.aspx
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên insurance.maryland.gov
Lừa đảo và khiếu nại của người tiêu dùng
Consumer Protection Division
Maryland Office of the Attorney General
- Điện thoại 410-528-8662 Đường dây nóng cho người tiêu dùng; đường dây chính miễn phí 888-743-0023; hóa đơn y tế/bảo hiểm sức khỏe 877-261-8807
- TTY 711
- Trang web oag.maryland.gov/our-office/Pages/consumer-protection-division.aspx
- Trực tuyến oag.maryland.gov/i-need-to/Pages/business-complaints.aspx
- Email [email protected]
Đã kiểm tra 2026-10-18 trên oag.maryland.gov
Đường dây trợ giúp toàn quốc
Đường dây toàn quốc của Sở An Sinh Xã Hội
Social Security Administration
Gọi về phúc lợi hưu trí, khuyết tật, người còn sống hoặc SSI, thẻ An Sinh Xã Hội, ghi danh Medicare và cấp lại thẻ Medicare.
- Điện thoại 1-800-772-1213
- TTY 1-800-325-0778
- Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 7 giờ tối giờ địa phương; dịch vụ điện thoại tự động 24 giờ mỗi ngày
- Ngôn ngữ Trang tiếng Tây Ban Nha và các ngôn ngữ khác tại ssa.gov/es và ssa.gov/multilanguage
- Trang web ssa.gov
- Trực tuyến Đăng nhập hoặc tạo tài khoản my Social Security (thư xác nhận phúc lợi, SSA-1099, ký thác trực tiếp, đổi địa chỉ, Bản Kê Khai)
Thời gian chờ thường ngắn hơn vào buổi sáng và vào cuối tuần làm việc, cuối tháng. Đường dây tự động, mở 24 giờ, có thể gửi thư xác nhận phúc lợi, cấp lại SSA-1099 hoặc thẻ Medicare, và đổi địa chỉ hoặc số điện thoại của quý vị. Tìm văn phòng địa phương tại ssa.gov/locator.
Đã kiểm tra trên www.ssa.gov
1-800-MEDICARE
Centers for Medicare & Medicaid Services
Gọi về bảo hiểm Medicare, yêu cầu thanh toán, hóa đơn, lựa chọn và ghi danh chương trình, chương trình thuốc, và để báo cáo nghi ngờ gian lận Medicare hoặc nộp đơn khiếu nại.
- Điện thoại 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
- TTY 1-877-486-2048
- Giờ làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (trừ một số ngày lễ liên bang); trò chuyện trực tuyến cùng giờ
- Ngôn ngữ Xin thông dịch viên (medicare.gov/about-us/other-languages)
- Trang web medicare.gov
- Trực tuyến Trò chuyện trực tuyến với Medicare
Đây cũng là cách liên lạc Medicare Beneficiary Ombudsman (Thanh Tra Viên cho Người Hưởng Medicare): nếu chương trình của quý vị hoặc 1-800-MEDICARE chưa giải quyết được vấn đề, hãy yêu cầu nhân viên chuyển đơn khiếu nại của quý vị đến Ombudsman. Khiếu nại về chương trình thuốc và chương trình Medicare Advantage cũng có thể nộp trực tuyến tại medicare.gov/my/medicare-complaint.
Đã kiểm tra trên www.medicare.gov
Đường dây trợ giúp về chất lượng Medicare (QIO)
Commence Health
Kháng nghị nếu quý vị nghĩ bệnh viện, viện dưỡng lão hoặc nơi cung cấp dịch vụ Medicare khác ngưng chăm sóc quý vị quá sớm, hoặc khiếu nại về chất lượng chăm sóc.
- Điện thoại 1-888-396-4646
- Trang web commencehealthqio.cms.gov
- Email [email protected]
Đã kiểm tra trên www.commencehealthqio.cms.gov
Eldercare Locator
U.S. Administration for Community Living (run by USAging)
Tìm trợ giúp tại địa phương cho người cao niên và người chăm sóc: Cơ Quan Địa Phương về Người Cao Niên, bữa ăn, đưa đón, chăm sóc tại nhà, hỗ trợ người chăm sóc, trợ giúp pháp lý và nhiều hơn nữa.
- Điện thoại 1-800-677-1116
- TTY 711
- Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 9 giờ tối giờ miền Đông
- Ngôn ngữ Chuyên viên nói tiếng Tây Ban Nha qua điện thoại; thông dịch 150 ngôn ngữ trong giờ làm việc
- Trang web eldercare.acl.gov
- Email [email protected]
Người dùng TTY: gọi 711 và nhờ nhân viên chuyển tiếp nối máy đến 1-800-677-1116.
Đã kiểm tra trên eldercare.acl.gov
National Elder Fraud Hotline (Đường Dây Nóng Toàn Quốc về Lừa Đảo Người Cao Niên)
U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime
Dành cho người từ 60 tuổi trở lên (hoặc gia đình) đã mất tiền hoặc bị nhắm đến để lừa đảo; nhân viên phụ trách hồ sơ giúp quý vị báo cáo và kết nối với các nguồn trợ giúp.
- Điện thoại 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
- Giờ làm việc Thứ Hai đến Thứ Sáu, 10 giờ sáng đến 6 giờ chiều giờ miền Đông
- Trang web justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
- Trực tuyến Công cụ Elder Justice tìm nguồn trợ giúp của tiểu bang và địa phương
Đã kiểm tra trên www.justice.gov
988 Suicide & Crisis Lifeline (Đường Dây Cứu Trợ Tự Tử và Khủng Hoảng)
988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)
Gọi, nhắn tin hoặc trò chuyện trực tuyến bất cứ lúc nào nếu quý vị hoặc người thân đang đau khổ về tinh thần, đang khủng hoảng về sức khỏe tâm thần hoặc sử dụng chất gây nghiện, hoặc đang nghĩ đến chuyện tự tử.
- Điện thoại 988
- Nhắn tin 988
- Giờ làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
- Ngôn ngữ Tiếng Tây Ban Nha: bấm 2 khi gọi; có nhắn tin và trò chuyện trực tuyến bằng tiếng Tây Ban Nha; có dịch vụ thông dịch
- Trang web 988lifeline.org
- Trực tuyến Trò chuyện trực tuyến với tư vấn viên
Menu điện thoại: bấm 1 để gặp Veterans Crisis Line, bấm 2 để nghe tiếng Tây Ban Nha. Miễn phí và kín đáo. Nếu gặp nguy hiểm tức thời, hãy gọi 911.
Đã kiểm tra trên 988lifeline.org
Xem tất cả các đường dây trợ giúp toàn quốc
Trang được xem lại lần cuối: 2026-10-18