Wyoming 的免費求助熱線
在 Wyoming 幫助長者及其家人的州和當地機構。打電話給他們是免費的。
ESB (EverySeniorBenefits.com) 不是政府機構。 這些號碼直接接通有關機構。我們沒有自己的電話熱線，提供幫助也從不收費。
緊急情況請致電 911。
閱讀 Wyoming 福利指南 (英文)
Wyoming 的機構
醫療補助計劃和聯邦醫療保險費用補助
Wyoming Medicaid (including Medicare Savings Programs)
Wyoming Department of Health
- 電話 1-855-294-2127 可電話申請；有關長期照顧醫療補助計劃的問題，請聯絡 Long-Term Care Eligibility Unit（長期照顧資格審核組）
- TTY（聽障人士電話） 1-855-329-5204
- 網站 health.wyo.gov/healthcarefin/medicaid
- 網上 wesystem.wyo.gov
查核日期：2026-10-18 health.wyo.gov
食物援助（SNAP）
Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)
Wyoming Department of Family Services
- 電話 307-473-3948 SNAP 計劃經理解答一般問題，例如如何申請；請將紙本申請表交到當地的 DFS 辦事處，或以郵寄、傳真或電郵（[email protected]）遞交；面談熱線 307-777-8550（星期一、星期二、星期三、星期五，上午9時至下午4時）只供面談使用
- 網站 dfs.wyo.gov/assistance-programs/food-assistance/supplemental-nutrition-assistance-program-snap
- 電郵 [email protected]
查核日期：2026-10-18 dfs.wyo.gov
免費聯邦醫療保險輔導
Wyoming State Health Insurance Information Program (WSHIIP)
Wyoming Senior Citizens, Inc.
查核日期：2026-10-18 www.shiphelp.org
長者服務和當地幫助
Aging Division (State Unit on Aging)
Wyoming Department of Health
- 電話 1-800-442-2766 本地電話 307-777-7995；或撥 2-1-1（888-425-7138）查找當地服務
- 網站 health.wyo.gov/aging
查核日期：2026-10-18 health.wyo.gov
能源帳單補助
Low Income Energy Assistance Program (LIEAP)
Wyoming Department of Family Services
- 電話 1-800-246-4221 請於2026年10月1日至2027年4月30日期間在網上申請（MYLIEAPWYO.ORG）
- 網站 dfs.wyo.gov/lieap
- 網上 dfsgovcloud.my.site.com/UtilityAssistanceOnlinePortal/s
- 電郵 [email protected]
查核日期：2026-10-18 dfs.wyo.gov
舉報虐待、疏忽照顧或剝削
Adult Protection Services
Wyoming Department of Family Services
- 電話 1-800-457-3659 沒有專門的 APS 熱線；請以電話或親身向當地的 DFS 辦事處（dfs.wyo.gov/about/contact-us/）或當地執法部門舉報；DFS 總機 307-777-7564；每天24小時有當值社工；緊急情況請致電 911
- 網站 dfs.wyo.gov/services/elderly-and-disabled/adult-protection-services
查核日期：2026-10-18 dfs.wyo.gov
療養院和輔助生活院舍投訴
Wyoming Long-Term Care Ombudsman Program
Wyoming Department of Health
查核日期：2026-10-18 health.wyo.gov
舉報聯邦醫療保險欺詐和收費錯誤
Wyoming Senior Medicare Patrol (SMP)
Wyoming Senior Citizens, Inc.
- 電話 1-800-856-4398
- 網站 wysmp.org
查核日期：2026-10-18 smpresource.org
保險查詢和投訴
Consumer Affairs Section
Wyoming Department of Insurance
- 電話 1-800-438-5768 本地電話 307-777-7402
- 網站 doi.wyo.gov/consumers
- 網上 doi.wyo.gov/consumers/consumer-affairs-contact
查核日期：2026-10-18 doi.wyo.gov
騙局和消費者投訴
Consumer Protection and Antitrust Unit
Wyoming Attorney General's Office
- 電話 307-777-6397 亦可致電 307-777-8962
- 網站 ag.wyo.gov/law-office-division/consumer-protection-and-antitrust-unit
- 網上 ag.wyo.gov/law-office-division/consumer-protection-and-antitrust-unit/consumer-complaints
- 電郵 [email protected]
查核日期：2026-10-18 ag.wyo.gov
全國求助熱線
社會安全局全國熱線
Social Security Administration
查詢退休、殘障、遺屬或 SSI 福利、社會安全卡、聯邦醫療保險登記和補發聯邦醫療保險卡。
- 電話 1-800-772-1213
- TTY（聽障人士電話） 1-800-325-0778
- 服務時間 星期一至星期五，當地時間上午8時至晚上7時；自動電話服務每天24小時
- 語言 西班牙語和其他語言網頁：ssa.gov/es 和 ssa.gov/multilanguage
- 網站 ssa.gov
- 網上 登入或開設 my Social Security 帳戶（福利信、SSA-1099、直接存款、更改地址、福利說明書）
早上，以及每星期和每月較後的日子，等候時間通常較短。24小時自動熱線可以寄出福利信、補發 SSA-1099 或聯邦醫療保險卡，以及更改您的地址或電話。請在 ssa.gov/locator 查找當地辦事處。
查核日期： www.ssa.gov
1-800-MEDICARE
Centers for Medicare & Medicaid Services
查詢聯邦醫療保險的承保範圍、索償、帳單、計劃選擇和登記、藥物計劃，以及舉報懷疑的聯邦醫療保險欺詐或作出投訴。
- 電話 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
- TTY（聽障人士電話） 1-877-486-2048
- 服務時間 每星期7天，每天24小時（部分聯邦假日除外）；網上即時交談時間相同
- 語言 要求傳譯員（medicare.gov/about-us/other-languages）
- 網站 medicare.gov
- 網上 與聯邦醫療保險即時網上交談
這也是聯絡聯邦醫療保險受益人申訴專員（Medicare Beneficiary Ombudsman）的方法：如果您的計劃或 1-800-MEDICARE 沒有解決問題，請要求職員把您的投訴轉交申訴專員。藥物計劃和聯邦醫療保險優勢計劃（Medicare Advantage）的投訴也可以在網上 medicare.gov/my/medicare-complaint 提交。
查核日期： www.medicare.gov
聯邦醫療保險服務質素熱線（QIO）
Acentra Health
如果您認為醫院、療養院或其他聯邦醫療保險服務提供者太早停止您的照顧，可以提出上訴，也可以投訴照顧質素。
- 電話 1-888-317-0891
- TTY（聽障人士電話） 711
- 服務時間 平日上午9時至下午5時；週末和假日上午10時至下午4時（當地時間）
- 網站 acentraqio.com
查核日期： acentraqio.com
長者照護查詢服務（Eldercare Locator）
U.S. Administration for Community Living (run by USAging)
為長者和照顧者查找當地幫助：地區老人服務機構、膳食、交通、居家照顧、照顧者支援、法律幫助等等。
- 電話 1-800-677-1116
- TTY（聽障人士電話） 711
- 服務時間 星期一至星期五，上午8時至晚上9時（東部時間）
- 語言 可透過電話聯絡講西班牙語的專員；辦公時間內提供150種語言的傳譯服務
- 網站 eldercare.acl.gov
- 電郵 [email protected]
TTY 使用者：請撥打 711，請轉接員為您接通 1-800-677-1116。
查核日期： eldercare.acl.gov
National Elder Fraud Hotline（全國長者欺詐熱線）
U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime
適用於損失金錢或成為欺詐目標的60歲以上人士（或其家人）；個案經理會幫助您舉報，並為您聯繫有關資源。
- 電話 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
- 服務時間 星期一至星期五，上午10時至下午6時（東部時間）
- 網站 justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
- 網上 Elder Justice 州和當地資源查詢
查核日期： www.justice.gov
988 自殺與危機求助熱線（988 Suicide & Crisis Lifeline）
988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)
如果您或您關心的人情緒困擾、遇到精神健康或藥物濫用危機，或有自殺念頭，請隨時打電話、發短訊或網上交談。
- 電話 988
- 短訊 988
- 服務時間 每星期7天，每天24小時
- 語言 西班牙語：致電時按2；提供西班牙語短訊和網上交談；提供傳譯服務
- 網站 988lifeline.org
- 網上 與輔導員網上交談
電話選項：按1接通退伍軍人危機熱線（Veterans Crisis Line），按2選擇西班牙語。免費並保密。如有即時危險，請致電 911。
查核日期： 988lifeline.org
本頁最後審閱日期：2026-10-18