Hawaii의 무료 도움 전화
Hawaii에서 노인과 가족을 돕는 주 및 지역 기관입니다. 전화는 무료입니다.
ESB (EverySeniorBenefits.com)는 정부 기관이 아닙니다. 이 번호는 기관에 바로 연결됩니다. 저희는 자체 전화가 없으며 도움에 대해 절대 돈을 받지 않습니다.
응급 상황에는 911로 전화하세요.
Hawaii 혜택 안내 읽기 (영어)
Hawaii 기관
메디케이드와 메디케어 비용 지원
Med-QUEST (Hawaii Medicaid) and Medicare Savings Programs
Hawaii Department of Human Services, Med-QUEST Division
- 전화 1-800-316-8005 Med-QUEST 서비스 센터
- TTY 711
- 웹사이트 medquest.hawaii.gov
- 온라인 medical.mybenefits.hawaii.gov
2026-10-18에 확인한 곳: medquest.hawaii.gov
식품 지원(SNAP)
Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)
Hawaii Department of Human Services, Benefit, Employment and Support Services Division
- 전화 1-855-643-1643 공공 지원 안내 전화
- 웹사이트 humanservices.hawaii.gov/bessd
- 이메일 [email protected]
2026-10-18에 확인한 곳: humanservices.hawaii.gov
무료 메디케어 상담
Hawaii SHIP (State Health Insurance Assistance Program)
Hawaii Department of Health, Executive Office on Aging
- 전화 1-888-875-9229 도움 전화 808-586-7299
- 웹사이트 hawaiiship.org
2026-10-18에 확인한 곳: www.hawaiiship.org
노인 서비스와 지역 도움
Aging and Disability Resource Center (ADRC)
Hawaii Department of Health, Executive Office on Aging
- 전화 808-643-2372 808-643-ADRC. 카운티 ADRC/지역 노인국(Area Agency on Aging)으로 연결됩니다
- TTY 808-643-0889
- 웹사이트 hawaiiadrc.org
- 이메일 [email protected]
2026-10-18에 확인한 곳: www.hawaiiadrc.org
에너지 요금 지원
Hawaii Home Energy Assistance Program (H-HEAP)
Hawaii Department of Human Services, Benefit, Employment and Support Services Division
2026-10-18에 확인한 곳: humanservices.hawaii.gov
학대, 방임 또는 착취 신고
Adult Protective Services (APS)
Hawaii Department of Human Services, Social Services Division
- 전화 808-832-5115 주 전역 APS 신고 전화
- 웹사이트 humanservices.hawaii.gov/ssd/home/adult-services
- 온라인 apsreport.hawaii.gov
2026-10-18에 확인한 곳: humanservices.hawaii.gov
요양원과 생활 보조 시설 불만
Hawaii Long-Term Care Ombudsman Program
Hawaii Department of Health, Executive Office on Aging
- 전화 808-586-0100
- 웹사이트 hi-ltc-ombudsman.org
2026-10-18에 확인한 곳: TheConsumerVoice.org
메디케어 사기와 청구 오류 신고
SMP Hawaii (Senior Medicare Patrol)
Hawaii Department of Health, Executive Office on Aging
- 전화 1-800-296-9422 또는 808-586-0100
- 웹사이트 smphawaii.org
2026-10-18에 확인한 곳: smpresource.org
보험 질문과 불만
Insurance Division consumer complaints
Hawaii Department of Commerce and Consumer Affairs, Insurance Division
- 전화 1-844-808-3222 1-844-808-DCCA, 또는 808-587-6714
- 운영 시간 월~금 오전 7시 45분~오후 4시 30분(하와이 표준시), 주 공휴일 제외
- 웹사이트 cca.hawaii.gov/ins
- 온라인 cca.hawaii.gov/ins/filing-a-complaint
2026-10-18에 확인한 곳: cca.hawaii.gov
사기와 소비자 불만
Office of Consumer Protection (Consumer Resource Center)
Hawaii Department of Commerce and Consumer Affairs, Office of Consumer Protection
- 전화 1-844-808-3222 1-844-808-DCCA. 하와이에서는 소비자 보호를 주 법무장관이 아니라 DCCA의 Office of Consumer Protection(소비자 보호국)이 담당합니다.
- 운영 시간 월~금 오전 7시 45분~오후 4시 30분(하와이 표준시), 주 공휴일 제외
- 웹사이트 cca.hawaii.gov/ocp
- 온라인 web2.dcca.hawaii.gov/ocpcomplaint
2026-10-18에 확인한 곳: cca.hawaii.gov
전국 도움 전화
사회보장국 대표 전화
Social Security Administration
은퇴, 장애, 유족 연금 또는 SSI, 사회보장 카드, 메디케어 가입, 메디케어 카드 재발급에 대해 전화하세요.
- 전화 1-800-772-1213
- TTY 1-800-325-0778
- 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 7시(현지 시간), 자동 전화 서비스는 24시간
- 언어 스페인어 및 기타 언어 페이지: ssa.gov/es, ssa.gov/multilanguage
- 웹사이트 ssa.gov
- 온라인 my Social Security 계정에 로그인하거나 만들기(혜택 안내 편지, SSA-1099, 자동 입금, 주소 변경, 연금 명세서)
대기 시간은 보통 아침, 그리고 주 후반과 월 후반에 더 짧습니다. 24시간 운영되는 자동 전화로 혜택 안내 편지, SSA-1099나 메디케어 카드 재발급을 받고 주소나 전화번호를 변경할 수 있습니다. 지역 사무소는 ssa.gov/locator에서 찾으세요.
에 확인한 곳: www.ssa.gov
1-800-MEDICARE
Centers for Medicare & Medicaid Services
메디케어 보장, 청구, 청구서, 플랜 선택과 가입, 처방약 플랜에 대해 전화하세요. 의심되는 메디케어 사기 신고와 불만 접수도 할 수 있습니다.
- 전화 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
- TTY 1-877-486-2048
- 운영 시간 연중무휴 24시간(일부 연방 공휴일 제외), 실시간 채팅도 같은 시간
- 언어 통역 요청(medicare.gov/about-us/other-languages)
- 웹사이트 medicare.gov
- 온라인 메디케어와 실시간 채팅
메디케어 수혜자 옴부즈맨에게 연락하는 방법이기도 합니다. 가입한 플랜이나 1-800-MEDICARE에서 문제가 해결되지 않았다면 상담원에게 불만을 옴부즈맨에게 전달해 달라고 요청하세요. 처방약 플랜과 메디케어 어드밴티지 플랜에 대한 불만은 medicare.gov/my/medicare-complaint에서 온라인으로도 접수할 수 있습니다.
에 확인한 곳: www.medicare.gov
메디케어 의료 질 도움 전화(QIO)
Commence Health
병원, 요양원 또는 다른 메디케어 의료 제공자가 치료를 너무 일찍 끝낸다고 생각되면 이의를 제기하세요. 치료의 질에 대한 불만도 접수할 수 있습니다.
- 전화 1-877-588-1123
- 웹사이트 commencehealthqio.cms.gov
- 이메일 [email protected]
에 확인한 곳: www.commencehealthqio.cms.gov
Eldercare Locator
U.S. Administration for Community Living (run by USAging)
노인과 돌봄 제공자를 위한 지역 도움 찾기: 지역 노인국(Area Agency on Aging), 식사, 교통, 가정 돌봄, 돌봄 제공자 지원, 법률 도움 등.
- 전화 1-800-677-1116
- TTY 711
- 운영 시간 월~금 오전 8시~오후 9시(동부 시간)
- 언어 전화로 스페인어 전문가 상담, 업무 시간 중 150개 언어 통역
- 웹사이트 eldercare.acl.gov
- 이메일 [email protected]
TTY 사용자: 711로 전화해 중계 상담원에게 1-800-677-1116 연결을 요청하세요.
에 확인한 곳: eldercare.acl.gov
National Elder Fraud Hotline(전국 노인 사기 핫라인)
U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime
사기로 돈을 잃었거나 사기 대상이 된 60세 이상(또는 가족)을 위한 곳입니다. 사례 관리자가 신고를 돕고 필요한 자원과 연결해 드립니다.
- 전화 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
- 운영 시간 월~금 오전 10시~오후 6시(동부 시간)
- 웹사이트 justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
- 온라인 주 및 지역 자원을 찾는 Elder Justice 검색
에 확인한 곳: www.justice.gov
988 Suicide & Crisis Lifeline(자살 및 위기 상담전화)
988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)
본인이나 아끼는 사람이 정서적으로 괴롭거나, 정신 건강 또는 약물 사용 위기에 있거나, 자살을 생각하고 있다면 언제든 전화, 문자 또는 채팅하세요.
- 전화 988
- 문자 988
- 운영 시간 연중무휴 24시간
- 언어 스페인어: 전화 시 2번, 스페인어 문자와 채팅 가능, 통역 서비스 제공
- 웹사이트 988lifeline.org
- 온라인 온라인으로 상담원과 채팅
전화 메뉴: Veterans Crisis Line(재향군인 위기 상담전화)은 1번, 스페인어는 2번. 무료이며 비밀이 보장됩니다. 긴급한 위험에 처하면 911로 전화하세요.
에 확인한 곳: 988lifeline.org
페이지 마지막 검토일: 2026-10-18