Líneas de ayuda gratis en Vermont
Agencias estatales y locales que ayudan a las personas mayores y a sus familias en Vermont. Llamarlas es gratis.
ESB (EverySeniorBenefits.com) no es una agencia del gobierno. Estos números le comunican directamente con las agencias. No tenemos línea telefónica propia y nunca cobramos por ayudar.
En una emergencia, llame al 911.
Lea la guía de beneficios de Vermont (en inglés)
Agencias de Vermont
Medicaid y ayuda para pagar los costos de Medicare
Medicaid for the Aged, Blind and Disabled (MABD) and Medicare Savings Programs
Department of Vermont Health Access
- Teléfono 1-800-250-8427 Preguntas sobre elegibilidad, solicitudes o renovaciones; Servicio al cliente 855-899-9600 (de lunes a viernes, excepto días feriados, de 7:45 a.m. a 4:30 p.m.)
- TTY 711
- Sitio web dvha.vermont.gov/members/medicaid/medicaid-aged-blind-or-disabled-mabd
- En línea my.vermont.gov
Verificado el 2026-10-18 en dvha.vermont.gov
Ayuda para alimentos (SNAP)
3SquaresVT (SNAP)
Vermont Department for Children and Families, Economic Services Division
- Teléfono 1-800-479-6151 Benefits Service Center; las personas de 60 años o más que presentan solicitud también pueden llamar al 800-642-5119
- TTY 711
- Sitio web dcf.vermont.gov/benefits/3SquaresVT
- En línea dcf.vermont.gov/esd/applicants/mybenefits
Verificado el 2026-10-18 en dcf.vermont.gov
Asesoría gratis sobre Medicare
State Health Insurance Assistance Program (SHIP)
Vermont Department of Disabilities, Aging and Independent Living, Adult Services Division
- Teléfono 1-800-642-5119 Lo ofrece su Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging); desde fuera del estado, llame al 802-225-6210
- Sitio web asd.vermont.gov/services/ship
Verificado el 2026-10-18 en www.shiphelp.org
Servicios para personas mayores y ayuda local
Senior HelpLine (Area Agencies on Aging)
Vermont Department of Disabilities, Aging and Independent Living, Adult Services Division
- Teléfono 1-800-642-5119 Lo comunica con su Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging); Adult Services Division 802-241-0294
- TTY 711
- Sitio web asd.vermont.gov
Verificado el 2026-10-18 en asd.vermont.gov
Ayuda con las facturas de energía
Seasonal Fuel Assistance (LIHEAP)
Vermont Department for Children and Families, Economic Services Division
- Teléfono 1-800-479-6151 Llame para pedir una solicitud en papel o para obtener más información; también puede presentar su solicitud en una oficina del distrito
- TTY 711
- Sitio web dcf.vermont.gov/benefits/fuel
- En línea dcf.vermont.gov/esd/applicants/mybenefits
Verificado el 2026-10-18 en dcf.vermont.gov
Denuncie abuso, negligencia o explotación
Adult Protective Services (APS)
Vermont Department of Disabilities, Aging and Independent Living, Adult Services Division
- Teléfono 1-800-564-1612
- TTY 711
- Sitio web asd.vermont.gov/abuse-neglect-exploitation-vulnerable-adult
- En línea fw1.harmonyis.net/VTDAILLiveIntake
Verificado el 2026-10-18 en asd.vermont.gov
Quejas sobre hogares de ancianos y residencias asistidas
State Long-Term Care Ombudsman Program
Vermont Legal Aid (under contract with the Department of Disabilities, Aging and Independent Living)
- Teléfono 1-800-889-2047
- TTY 711
- Sitio web vtlegalaid.org/vermont-long-term-care-ombudsman
Verificado el 2026-10-18 en asd.vermont.gov
Denuncie fraudes y errores de facturación de Medicare
Vermont Senior Medicare Patrol (SMP)
AdviseWell, Inc.
- Teléfono 1-877-272-8720
- Sitio web stopmedicarefraud.org
- Correo electrónico [email protected]
Verificado el 2026-10-18 en smpresource.org
Preguntas y quejas sobre seguros
Consumer Services (insurance)
Vermont Department of Financial Regulation
- Teléfono 802-828-3302 Línea principal gratuita 833-337-4685
- Sitio web dfr.vermont.gov/consumers
- En línea dfr.vermont.gov/consumers/file-complaint/insurance/insurance-complaints
Verificado el 2026-10-18 en dfr.vermont.gov
Estafas y quejas de consumidores
Consumer Assistance Program (CAP)
Vermont Office of the Attorney General
- Teléfono 1-800-649-2424 Local 802-828-3171
- Sitio web ago.vermont.gov/cap
- En línea ago.vermont.gov/cap/get-help-consumer-complaint
- Correo electrónico [email protected]
Verificado el 2026-10-18 en ago.vermont.gov
Líneas de ayuda nacionales
Línea nacional del Seguro Social
Social Security Administration
Llame sobre beneficios de jubilación, discapacidad, sobreviviente o SSI, tarjetas de Seguro Social, inscripción en Medicare y tarjetas de Medicare de reemplazo.
- Teléfono 1-800-772-1213
- TTY 1-800-325-0778
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora local; servicios telefónicos automatizados las 24 horas del día
- Idiomas Páginas en español y otros idiomas en ssa.gov/es y ssa.gov/multilanguage
- Sitio web ssa.gov
- En línea Inicie sesión o cree una cuenta de my Social Security (cartas de beneficios, SSA-1099, depósito directo, cambio de dirección, Statement)
Por lo general se espera menos en la mañana y a finales de la semana y del mes. La línea automatizada, abierta las 24 horas, puede enviarle una carta de beneficios, un SSA-1099 o una tarjeta de Medicare de reemplazo, y cambiar su dirección o teléfono. Encuentre una oficina local en ssa.gov/locator.
Verificado el en www.ssa.gov
1-800-MEDICARE
Centers for Medicare & Medicaid Services
Llame sobre la cobertura de Medicare, reclamos, facturas, opciones de planes e inscripción, planes de medicamentos, y para denunciar un posible fraude a Medicare o presentar quejas.
- Teléfono 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
- TTY 1-877-486-2048
- Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto algunos días feriados federales); chat en vivo en el mismo horario
- Idiomas Pida un intérprete (medicare.gov/about-us/other-languages)
- Sitio web medicare.gov
- En línea Chat en vivo con Medicare
Esta es también la forma de comunicarse con el Medicare Beneficiary Ombudsman (Defensor del Beneficiario de Medicare): si su plan o el 1-800-MEDICARE no ha resuelto un problema, pida al representante que envíe su queja al Ombudsman. Las quejas sobre planes de medicamentos y planes Medicare Advantage también se pueden presentar en línea en medicare.gov/my/medicare-complaint.
Verificado el en www.medicare.gov
Línea de ayuda sobre la calidad de Medicare (QIO)
Acentra Health
Apele si cree que un hospital, un hogar de ancianos u otro proveedor de Medicare está terminando su atención demasiado pronto, o presente una queja sobre la calidad de la atención.
- Teléfono 1-888-319-8452
- TTY 711
- Horario Días hábiles de 9 a.m. a 5 p.m.; fines de semana y días feriados de 10 a.m. a 4 p.m. (hora local)
- Sitio web acentraqio.com
Verificado el en acentraqio.com
Eldercare Locator
U.S. Administration for Community Living (run by USAging)
Encuentre ayuda local para personas mayores y cuidadores: Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging), comidas, transporte, cuidado en el hogar, apoyo para cuidadores, ayuda legal y más.
- Teléfono 1-800-677-1116
- TTY 711
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 9 p.m., hora del Este
- Idiomas Especialista que habla español por teléfono; interpretación en 150 idiomas en horario de oficina
- Sitio web eldercare.acl.gov
- Correo electrónico [email protected]
Usuarios de TTY: llamen al 711 y pidan al operador de retransmisión que los comunique con el 1-800-677-1116.
Verificado el en eldercare.acl.gov
National Elder Fraud Hotline (Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores)
U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime
Para personas de 60 años o más (o sus familiares) que perdieron dinero o fueron blanco de un fraude; los administradores de casos le ayudan a denunciarlo y a conectarse con recursos.
- Teléfono 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
- Horario De lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., hora del Este
- Sitio web justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
- En línea Localizador de Elder Justice para recursos estatales y locales
Verificado el en www.justice.gov
988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis)
988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)
Llame, envíe un texto o chatee en cualquier momento si usted o alguien que le importa está pasando por una angustia emocional, una crisis de salud mental o de consumo de sustancias, o está pensando en el suicidio.
- Teléfono 988
- Texto 988
- Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Idiomas Español: presione 2 al llamar; textos y chat en español disponibles; se ofrecen servicios de interpretación
- Sitio web 988lifeline.org
- En línea Chatee con un consejero en línea
Menú telefónico: presione 1 para la Veterans Crisis Line y presione 2 para español. Gratis y confidencial. Si corre peligro inmediato, llame al 911.
Verificado el en 988lifeline.org
Vea todas las líneas de ayuda nacionales
Última revisión de la página: 2026-10-18