Líneas de ayuda gratis en Minnesota

Medicaid y ayuda para pagar los costos de Medicare

Medical Assistance and Medicare Savings Programs

Minnesota Department of Human Services

• Teléfono 1-800-657-3672 DHS Health Care Consumer Support (Twin Cities 651-297-3862); Las personas de 65 años o más presentan su solicitud en la agencia de su condado o tribal; Minnesota Aging Pathways (800-333-2433) ayuda con los Programas de Ahorros de Medicare
• TTY 711
• Sitio web mn.gov/dhs/health-care-coverage
• En línea mn.gov/dhs/health-care/apply/index.jsp

Verificado el 2026-10-18 en mn.gov

Ayuda para alimentos (SNAP)

Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)

Minnesota Department of Human Services

• Teléfono 1-888-711-1151 Minnesota Food Helpline; ayuda con el idioma 651-539-7700
• TTY 711
• Sitio web mnbenefits.mn.gov

Verificado el 2026-10-18 en mnbenefits.mn.gov

Asesoría gratis sobre Medicare

Minnesota Aging Pathways (State Health Insurance Assistance Program)

Minnesota Board on Aging

• Teléfono 1-800-333-2433 Chat en vivo en el sitio web
• Horario De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
• Sitio web mn.gov/aging-pathways
• Correo electrónico [email protected]

Verificado el 2026-10-18 en mn.gov

Servicios para personas mayores y ayuda local

Minnesota Aging Pathways (Aging and Disability Resource Center)

Minnesota Board on Aging

• Teléfono 1-800-333-2433 Antes se llamaba Senior LinkAge Line
• Horario De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
• Sitio web mn.gov/aging-pathways
• Correo electrónico [email protected]

Verificado el 2026-10-18 en mn.gov

Ayuda con las facturas de energía

Energy Assistance Program

Minnesota Department of Commerce

• Teléfono 1-800-657-3710 Línea de información sobre energía
• Sitio web mn.gov/commerce/consumers/consumer-assistance/energy-assistance
• En línea mn.gov/commerce/energy/consumer-assistance/energy-assistance-program/apply.jsp

Verificado el 2026-10-18 en mn.gov

Denuncie abuso, negligencia o explotación

Minnesota Adult Abuse Reporting Center (MAARC)

Minnesota Department of Human Services

• Teléfono 1-844-880-1574
• TTY 711
• Sitio web mn.gov/dhs/disability-aging/adult-protection

Verificado el 2026-10-18 en mn.gov

Quejas sobre hogares de ancianos y residencias asistidas

Office of Ombudsman for Long-Term Care

Minnesota Office of Ombudsman for Long-Term Care

• Teléfono 1-800-657-3591
• Sitio web mn.gov/ooltc

Verificado el 2026-10-18 en mn.gov

Denuncie fraudes y errores de facturación de Medicare

Minnesota Senior Medicare Patrol

Minnesota Board on Aging

• Teléfono 1-800-333-2433 Por medio de Minnesota Aging Pathways
• Sitio web mn.gov/aging-pathways

Verificado el 2026-10-18 en smpresource.org

Preguntas y quejas sobre seguros

Consumer Services (insurance complaints)

Minnesota Department of Commerce

• Teléfono 1-800-657-3602 Resto de Minnesota (Greater Minnesota); quejas 651-539-1600
• Sitio web mn.gov/commerce

Verificado el 2026-10-18 en mn.gov

Estafas y quejas de consumidores

Consumer Assistance

Minnesota Attorney General's Office

• Teléfono 1-800-657-3787 Fuera de Twin Cities; Twin Cities 651-296-3353
• TTY 1-800-627-3529
• Sitio web ag.state.mn.us
• En línea ag.state.mn.us/Office/Complaint.asp

Verificado el 2026-10-18 en www.ag.state.mn.us

Línea nacional del Seguro Social

Social Security Administration

Llame sobre beneficios de jubilación, discapacidad, sobreviviente o SSI, tarjetas de Seguro Social, inscripción en Medicare y tarjetas de Medicare de reemplazo.

• Teléfono 1-800-772-1213
• TTY 1-800-325-0778
• Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora local; servicios telefónicos automatizados las 24 horas del día
• Idiomas Páginas en español y otros idiomas en ssa.gov/es y ssa.gov/multilanguage
• Sitio web ssa.gov
• En línea Inicie sesión o cree una cuenta de my Social Security (cartas de beneficios, SSA-1099, depósito directo, cambio de dirección, Statement)

Por lo general se espera menos en la mañana y a finales de la semana y del mes. La línea automatizada, abierta las 24 horas, puede enviarle una carta de beneficios, un SSA-1099 o una tarjeta de Medicare de reemplazo, y cambiar su dirección o teléfono. Encuentre una oficina local en ssa.gov/locator.

Verificado el en www.ssa.gov

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

Llame sobre la cobertura de Medicare, reclamos, facturas, opciones de planes e inscripción, planes de medicamentos, y para denunciar un posible fraude a Medicare o presentar quejas.

• Teléfono 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
• TTY 1-877-486-2048
• Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto algunos días feriados federales); chat en vivo en el mismo horario
• Idiomas Pida un intérprete (medicare.gov/about-us/other-languages)
• Sitio web medicare.gov
• En línea Chat en vivo con Medicare

Esta es también la forma de comunicarse con el Medicare Beneficiary Ombudsman (Defensor del Beneficiario de Medicare): si su plan o el 1-800-MEDICARE no ha resuelto un problema, pida al representante que envíe su queja al Ombudsman. Las quejas sobre planes de medicamentos y planes Medicare Advantage también se pueden presentar en línea en medicare.gov/my/medicare-complaint.

Verificado el en www.medicare.gov

Línea de ayuda sobre la calidad de Medicare (QIO)

Commence Health

Apele si cree que un hospital, un hogar de ancianos u otro proveedor de Medicare está terminando su atención demasiado pronto, o presente una queja sobre la calidad de la atención.

• Teléfono 1-888-524-9900
• Sitio web commencehealthqio.cms.gov
• Correo electrónico [email protected]

Verificado el en www.commencehealthqio.cms.gov

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

Encuentre ayuda local para personas mayores y cuidadores: Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging), comidas, transporte, cuidado en el hogar, apoyo para cuidadores, ayuda legal y más.

• Teléfono 1-800-677-1116
• TTY 711
• Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 9 p.m., hora del Este
• Idiomas Especialista que habla español por teléfono; interpretación en 150 idiomas en horario de oficina
• Sitio web eldercare.acl.gov
• Correo electrónico [email protected]

Usuarios de TTY: llamen al 711 y pidan al operador de retransmisión que los comunique con el 1-800-677-1116.

Verificado el en eldercare.acl.gov

National Elder Fraud Hotline (Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores)

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

Para personas de 60 años o más (o sus familiares) que perdieron dinero o fueron blanco de un fraude; los administradores de casos le ayudan a denunciarlo y a conectarse con recursos.

• Teléfono 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
• Horario De lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., hora del Este
• Sitio web justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
• En línea Localizador de Elder Justice para recursos estatales y locales

Verificado el en www.justice.gov

988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis)

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

Llame, envíe un texto o chatee en cualquier momento si usted o alguien que le importa está pasando por una angustia emocional, una crisis de salud mental o de consumo de sustancias, o está pensando en el suicidio.

• Teléfono 988
• Texto 988
• Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Idiomas Español: presione 2 al llamar; textos y chat en español disponibles; se ofrecen servicios de interpretación
• Sitio web 988lifeline.org
• En línea Chatee con un consejero en línea

Menú telefónico: presione 1 para la Veterans Crisis Line y presione 2 para español. Gratis y confidencial. Si corre peligro inmediato, llame al 911.

Verificado el en 988lifeline.org