Líneas de ayuda gratis en Michigan
Agencias estatales y locales que ayudan a las personas mayores y a sus familias en Michigan. Llamarlas es gratis.
ESB (EverySeniorBenefits.com) no es una agencia del gobierno. Estos números le comunican directamente con las agencias. No tenemos línea telefónica propia y nunca cobramos por ayudar.
En una emergencia, llame al 911.
Lea la guía de beneficios de Michigan (en inglés)
Agencias de Michigan
Medicaid y ayuda para pagar los costos de Medicare
Medicaid and Medicare Savings Programs
Michigan Department of Health and Human Services
- Teléfono 1-800-642-3195 MDHHS Beneficiary Help Line; presente su solicitud en MI Bridges o en su oficina local de MDHHS (línea de solicitudes por teléfono de Michigan Enrolls 855-276-4627)
- TTY 1-866-501-5656
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m.
- Sitio web michigan.gov/mdhhs
- En línea newmibridges.michigan.gov
Verificado el 2026-10-18 en www.michigan.gov
Ayuda para alimentos (SNAP)
Food Assistance Program (SNAP)
Michigan Department of Health and Human Services
- Teléfono 1-844-464-3447 Línea de las oficinas locales de MDHHS; presente su solicitud en MI Bridges (MI Bridges Support Help Desk 844-799-9876, TTY 833-285-5910, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.)
- Horario De lunes a viernes, de 9 a.m. a 3 p.m.
- Sitio web michigan.gov/mdhhs
- En línea newmibridges.michigan.gov
Verificado el 2026-10-18 en www.michigan.gov
Asesoría gratis sobre Medicare
MI Options (Michigan State Health Insurance Assistance Program)
Michigan Department of Health and Human Services
- Teléfono 1-800-803-7174
- Sitio web michigan.gov/mdhhs/adult-child-serv/adults-and-seniors/acls/state-health-insurance-assistance-program
- Correo electrónico [email protected]
Verificado el 2026-10-18 en www.shiphelp.org
Servicios para personas mayores y ayuda local
Area Agencies on Aging
Michigan Department of Health and Human Services, Aging, Community Living, and Supports Bureau
- Teléfono 517-241-4100 Línea principal de Bureau of Aging, Community Living, and Supports; pida comunicarse con su Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging) (directorio de las 16 AAA de Michigan en michigan.gov); MI Options 800-803-7174 ayuda con Medicare y con el cuidado a largo plazo en el hogar
- Sitio web michigan.gov/mdhhs/adult-child-serv/adults-and-seniors/acls
Verificado el 2026-10-18 en www.michigan.gov
Ayuda con las facturas de energía
Michigan Energy Assistance Program (MEAP) and State Emergency Relief
Michigan Department of Health and Human Services and Michigan Public Service Commission
- Teléfono 211 Llame al 2-1-1 o visite Mi211.org para comunicarse con un proveedor del Michigan Energy Assistance Program (MEAP); solicite State Emergency Relief en MI Bridges o en su oficina local de MDHHS
- Sitio web michigan.gov/mdhhs/assistance-programs/cash/energy
- En línea newmibridges.michigan.gov
Verificado el 2026-10-18 en www.michigan.gov
Denuncie abuso, negligencia o explotación
Adult Protective Services
Michigan Department of Health and Human Services
- Teléfono 1-855-444-3911 Recepción centralizada de denuncias de abuso y negligencia
- Sitio web michigan.gov/mdhhs/adult-child-serv/abuse-neglect/adult-ps
Verificado el 2026-10-18 en www.napsa-now.org
Quejas sobre hogares de ancianos y residencias asistidas
Michigan Long Term Care Ombudsman Program (MLTCOP)
Michigan Elder Justice Initiative
- Teléfono 1-866-485-9393 Lo comunica con su ombudsman local; oficina 517-827-8040
- Sitio web mltcop.org
- En línea mltcop.org/contact-your-local-ombudsman
- Correo electrónico [email protected]
Verificado el 2026-10-18 en mltcop.org
Denuncie fraudes y errores de facturación de Medicare
Michigan Senior Medicare Patrol
Michigan Department of Health and Human Services
- Teléfono 1-844-677-6424
- Sitio web michigan.gov/mdhhs/adult-child-serv/adults-and-seniors/acls/senior-medicare-patrol-program
Verificado el 2026-10-18 en smpresource.org
Preguntas y quejas sobre seguros
Consumer assistance
Michigan Department of Insurance and Financial Services
- Teléfono 1-877-999-6442
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.
- Sitio web michigan.gov/difs
- En línea michigan.gov/difs/consumers/complaint
- Correo electrónico [email protected]
Verificado el 2026-10-18 en www.michigan.gov
Estafas y quejas de consumidores
Consumer Protection
Michigan Department of Attorney General
- Teléfono 1-877-765-8388
- Sitio web michigan.gov/ag/consumer-protection
- En línea secure.ag.state.mi.us/complaints/consumer.aspx
Verificado el 2026-10-18 en www.michigan.gov
Líneas de ayuda nacionales
Línea nacional del Seguro Social
Social Security Administration
Llame sobre beneficios de jubilación, discapacidad, sobreviviente o SSI, tarjetas de Seguro Social, inscripción en Medicare y tarjetas de Medicare de reemplazo.
- Teléfono 1-800-772-1213
- TTY 1-800-325-0778
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora local; servicios telefónicos automatizados las 24 horas del día
- Idiomas Páginas en español y otros idiomas en ssa.gov/es y ssa.gov/multilanguage
- Sitio web ssa.gov
- En línea Inicie sesión o cree una cuenta de my Social Security (cartas de beneficios, SSA-1099, depósito directo, cambio de dirección, Statement)
Por lo general se espera menos en la mañana y a finales de la semana y del mes. La línea automatizada, abierta las 24 horas, puede enviarle una carta de beneficios, un SSA-1099 o una tarjeta de Medicare de reemplazo, y cambiar su dirección o teléfono. Encuentre una oficina local en ssa.gov/locator.
Verificado el en www.ssa.gov
1-800-MEDICARE
Centers for Medicare & Medicaid Services
Llame sobre la cobertura de Medicare, reclamos, facturas, opciones de planes e inscripción, planes de medicamentos, y para denunciar un posible fraude a Medicare o presentar quejas.
- Teléfono 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
- TTY 1-877-486-2048
- Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto algunos días feriados federales); chat en vivo en el mismo horario
- Idiomas Pida un intérprete (medicare.gov/about-us/other-languages)
- Sitio web medicare.gov
- En línea Chat en vivo con Medicare
Esta es también la forma de comunicarse con el Medicare Beneficiary Ombudsman (Defensor del Beneficiario de Medicare): si su plan o el 1-800-MEDICARE no ha resuelto un problema, pida al representante que envíe su queja al Ombudsman. Las quejas sobre planes de medicamentos y planes Medicare Advantage también se pueden presentar en línea en medicare.gov/my/medicare-complaint.
Verificado el en www.medicare.gov
Línea de ayuda sobre la calidad de Medicare (QIO)
Commence Health
Apele si cree que un hospital, un hogar de ancianos u otro proveedor de Medicare está terminando su atención demasiado pronto, o presente una queja sobre la calidad de la atención.
- Teléfono 1-888-524-9900
- Sitio web commencehealthqio.cms.gov
- Correo electrónico [email protected]
Verificado el en www.commencehealthqio.cms.gov
Eldercare Locator
U.S. Administration for Community Living (run by USAging)
Encuentre ayuda local para personas mayores y cuidadores: Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging), comidas, transporte, cuidado en el hogar, apoyo para cuidadores, ayuda legal y más.
- Teléfono 1-800-677-1116
- TTY 711
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 9 p.m., hora del Este
- Idiomas Especialista que habla español por teléfono; interpretación en 150 idiomas en horario de oficina
- Sitio web eldercare.acl.gov
- Correo electrónico [email protected]
Usuarios de TTY: llamen al 711 y pidan al operador de retransmisión que los comunique con el 1-800-677-1116.
Verificado el en eldercare.acl.gov
National Elder Fraud Hotline (Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores)
U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime
Para personas de 60 años o más (o sus familiares) que perdieron dinero o fueron blanco de un fraude; los administradores de casos le ayudan a denunciarlo y a conectarse con recursos.
- Teléfono 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
- Horario De lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., hora del Este
- Sitio web justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
- En línea Localizador de Elder Justice para recursos estatales y locales
Verificado el en www.justice.gov
988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis)
988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)
Llame, envíe un texto o chatee en cualquier momento si usted o alguien que le importa está pasando por una angustia emocional, una crisis de salud mental o de consumo de sustancias, o está pensando en el suicidio.
- Teléfono 988
- Texto 988
- Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Idiomas Español: presione 2 al llamar; textos y chat en español disponibles; se ofrecen servicios de interpretación
- Sitio web 988lifeline.org
- En línea Chatee con un consejero en línea
Menú telefónico: presione 1 para la Veterans Crisis Line y presione 2 para español. Gratis y confidencial. Si corre peligro inmediato, llame al 911.
Verificado el en 988lifeline.org
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Última revisión de la página: 2026-10-18