Líneas de ayuda gratis en Maine
Agencias estatales y locales que ayudan a las personas mayores y a sus familias en Maine. Llamarlas es gratis.
ESB (EverySeniorBenefits.com) no es una agencia del gobierno. Estos números le comunican directamente con las agencias. No tenemos línea telefónica propia y nunca cobramos por ayudar.
En una emergencia, llame al 911.
Lea la guía de beneficios de Maine (en inglés)
Agencias de Maine
Medicaid y ayuda para pagar los costos de Medicare
MaineCare and Medicare Savings Programs
Maine Department of Health and Human Services, Office for Family Independence
- Teléfono 1-855-797-4357 Eligibility Call Center (centro de llamadas de elegibilidad)
- TTY 711
- Horario De 7:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes
- Sitio web maine.gov/dhhs/ofi
- En línea mymaineconnection.gov
Verificado el 2026-10-18 en www.maine.gov
Ayuda para alimentos (SNAP)
Food Supplement Program (SNAP)
Maine Department of Health and Human Services, Office for Family Independence
- Teléfono 1-855-797-4357 Eligibility Call Center (centro de llamadas de elegibilidad)
- TTY 711
- Horario De 7:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes
- Sitio web maine.gov/dhhs/ofi/programs-services/food-supplement
- En línea mymaineconnection.gov
Verificado el 2026-10-18 en www.maine.gov
Asesoría gratis sobre Medicare
Maine State Health Insurance Assistance Program (SHIP)
Maine Department of Health and Human Services, Office of Aging and Disability Services
- Teléfono 1-877-353-3771 1-877-ELDERS1
- TTY 711
- Sitio web maine.gov/dhhs/oads/get-support/older-adults-disabilities/older-adult-services/ship-medicare-assistance
Verificado el 2026-10-18 en www.maine.gov
Servicios para personas mayores y ayuda local
Area Agencies on Aging / Aging and Disability Resource Centers
Maine Department of Health and Human Services, Office of Aging and Disability Services
- Teléfono 1-877-353-3771 1-877-ELDERS1 lo comunica con su Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging); línea principal de OADS 207-287-3707
- TTY 711
- Sitio web maine.gov/dhhs/oads/get-support/older-adults-disabilities/area-agencies-on-aging
Verificado el 2026-10-18 en www.maine.gov
Ayuda con las facturas de energía
Home Energy Assistance Program (HEAP)
MaineHousing
- Teléfono 1-877-544-3271 Línea principal de MaineHousing 800-452-4668; también puede presentar su solicitud en su Community Action Agency (agencia de acción comunitaria) local
- Sitio web mainehousing.org/programs-services/energy/energydetails/liheap
- En línea ecos.mainehousing.org
Verificado el 2026-10-18 en www.mainehousing.org
Denuncie abuso, negligencia o explotación
Adult Protective Services
Maine Department of Health and Human Services, Office of Aging and Disability Services
- Teléfono 1-800-624-8404 Línea gratuita las 24 horas; también 207-287-1234; Emergencias: llame al 911
- TTY 711
- Horario Las 24 horas
- Sitio web maine.gov/dhhs/oads/get-support/aps
Verificado el 2026-10-18 en www.maine.gov
Quejas sobre hogares de ancianos y residencias asistidas
Maine Long-Term Care Ombudsman Program
Maine Long-Term Care Ombudsman Program
- Teléfono 1-800-499-0229 También 207-621-1079
- Sitio web maineombudsman.org
Verificado el 2026-10-18 en www.maineombudsman.org
Denuncie fraudes y errores de facturación de Medicare
Maine Senior Medicare Patrol (SMP)
Maine Office of Aging and Disability Services and Legal Services for Maine Elders
- Teléfono 1-877-353-3771 Contacto de SMP de Legal Services for Maine Elders: 207-620-3117
- Sitio web mainelse.org/content/maine-smp
Verificado el 2026-10-18 en smpresource.org
Preguntas y quejas sobre seguros
Consumer assistance
Maine Bureau of Insurance
- Teléfono 1-800-300-5000 También 207-624-8475
- TTY 711
- Sitio web maine.gov/pfr/insurance
Verificado el 2026-10-18 en www.maine.gov
Estafas y quejas de consumidores
Consumer Mediation Service
Maine Office of the Attorney General
- Teléfono 1-800-436-2131 Línea de quejas, solo en Maine; también 207-626-8849
- Horario De lunes a jueves, de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Sitio web maine.gov/ag/consumer-protection/consumer-help-topics/consumer-complaints/consumer-mediation-service
- En línea maine.gov/ag/online-services/file-a-consumer-complaint-and-request-mediation
Verificado el 2026-10-18 en www.maine.gov
Líneas de ayuda nacionales
Línea nacional del Seguro Social
Social Security Administration
Llame sobre beneficios de jubilación, discapacidad, sobreviviente o SSI, tarjetas de Seguro Social, inscripción en Medicare y tarjetas de Medicare de reemplazo.
- Teléfono 1-800-772-1213
- TTY 1-800-325-0778
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora local; servicios telefónicos automatizados las 24 horas del día
- Idiomas Páginas en español y otros idiomas en ssa.gov/es y ssa.gov/multilanguage
- Sitio web ssa.gov
- En línea Inicie sesión o cree una cuenta de my Social Security (cartas de beneficios, SSA-1099, depósito directo, cambio de dirección, Statement)
Por lo general se espera menos en la mañana y a finales de la semana y del mes. La línea automatizada, abierta las 24 horas, puede enviarle una carta de beneficios, un SSA-1099 o una tarjeta de Medicare de reemplazo, y cambiar su dirección o teléfono. Encuentre una oficina local en ssa.gov/locator.
Verificado el en www.ssa.gov
1-800-MEDICARE
Centers for Medicare & Medicaid Services
Llame sobre la cobertura de Medicare, reclamos, facturas, opciones de planes e inscripción, planes de medicamentos, y para denunciar un posible fraude a Medicare o presentar quejas.
- Teléfono 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE)
- TTY 1-877-486-2048
- Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto algunos días feriados federales); chat en vivo en el mismo horario
- Idiomas Pida un intérprete (medicare.gov/about-us/other-languages)
- Sitio web medicare.gov
- En línea Chat en vivo con Medicare
Esta es también la forma de comunicarse con el Medicare Beneficiary Ombudsman (Defensor del Beneficiario de Medicare): si su plan o el 1-800-MEDICARE no ha resuelto un problema, pida al representante que envíe su queja al Ombudsman. Las quejas sobre planes de medicamentos y planes Medicare Advantage también se pueden presentar en línea en medicare.gov/my/medicare-complaint.
Verificado el en www.medicare.gov
Línea de ayuda sobre la calidad de Medicare (QIO)
Acentra Health
Apele si cree que un hospital, un hogar de ancianos u otro proveedor de Medicare está terminando su atención demasiado pronto, o presente una queja sobre la calidad de la atención.
- Teléfono 1-888-319-8452
- TTY 711
- Horario Días hábiles de 9 a.m. a 5 p.m.; fines de semana y días feriados de 10 a.m. a 4 p.m. (hora local)
- Sitio web acentraqio.com
Verificado el en acentraqio.com
Eldercare Locator
U.S. Administration for Community Living (run by USAging)
Encuentre ayuda local para personas mayores y cuidadores: Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging), comidas, transporte, cuidado en el hogar, apoyo para cuidadores, ayuda legal y más.
- Teléfono 1-800-677-1116
- TTY 711
- Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 9 p.m., hora del Este
- Idiomas Especialista que habla español por teléfono; interpretación en 150 idiomas en horario de oficina
- Sitio web eldercare.acl.gov
- Correo electrónico [email protected]
Usuarios de TTY: llamen al 711 y pidan al operador de retransmisión que los comunique con el 1-800-677-1116.
Verificado el en eldercare.acl.gov
National Elder Fraud Hotline (Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores)
U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime
Para personas de 60 años o más (o sus familiares) que perdieron dinero o fueron blanco de un fraude; los administradores de casos le ayudan a denunciarlo y a conectarse con recursos.
- Teléfono 1-833-372-8311 (1-833-FRAUD-11)
- Horario De lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., hora del Este
- Sitio web justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse
- En línea Localizador de Elder Justice para recursos estatales y locales
Verificado el en www.justice.gov
988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis)
988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)
Llame, envíe un texto o chatee en cualquier momento si usted o alguien que le importa está pasando por una angustia emocional, una crisis de salud mental o de consumo de sustancias, o está pensando en el suicidio.
- Teléfono 988
- Texto 988
- Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Idiomas Español: presione 2 al llamar; textos y chat en español disponibles; se ofrecen servicios de interpretación
- Sitio web 988lifeline.org
- En línea Chatee con un consejero en línea
Menú telefónico: presione 1 para la Veterans Crisis Line y presione 2 para español. Gratis y confidencial. Si corre peligro inmediato, llame al 911.
Verificado el en 988lifeline.org
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Última revisión de la página: 2026-10-18