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Líneas de ayuda gratis en Arkansas

Agencias estatales y locales que ayudan a las personas mayores y a sus familias en Arkansas. Llamarlas es gratis.

ESB (EverySeniorBenefits.com) no es una agencia del gobierno. Estos números le comunican directamente con las agencias. No tenemos línea telefónica propia y nunca cobramos por ayudar.

En una emergencia, llame al 911.

Lea la guía de beneficios de Arkansas (en inglés)

Agencias de Arkansas

Medicaid y ayuda para pagar los costos de Medicare

Medicaid (including ARSeniors and Medicare Savings Programs)

Arkansas Department of Human Services

Verificado el 2026-10-18 en humanservices.arkansas.gov

Ayuda para alimentos (SNAP)

Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)

Arkansas Department of Human Services

Verificado el 2026-10-18 en humanservices.arkansas.gov

Asesoría gratis sobre Medicare

Senior Health Insurance Information Program (SHIIP)

Arkansas Insurance Department

Verificado el 2026-10-18 en insurance.arkansas.gov

Servicios para personas mayores y ayuda local

Division of Aging, Adult, and Behavioral Health Services

Arkansas Department of Human Services

Verificado el 2026-10-18 en humanservices.arkansas.gov

Ayuda con las facturas de energía

Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)

Arkansas Department of Energy and Environment, Arkansas Energy Office

Verificado el 2026-10-18 en adeq.state.ar.us

Denuncie abuso, negligencia o explotación

Adult Protective Services

Arkansas Department of Human Services, Division of Aging, Adult, and Behavioral Health Services

Verificado el 2026-10-18 en humanservices.arkansas.gov

Quejas sobre hogares de ancianos y residencias asistidas

Arkansas Long-Term Care Ombudsman Program

Arkansas Department of Human Services, Division of Aging, Adult, and Behavioral Health Services

Verificado el 2026-10-18 en TheConsumerVoice.org

Denuncie fraudes y errores de facturación de Medicare

Senior Medicare Patrol (SMP)

Arkansas Insurance Department

Verificado el 2026-10-18 en insurance.arkansas.gov

Preguntas y quejas sobre seguros

Consumer Services Division

Arkansas Insurance Department

Verificado el 2026-10-18 en insurance.arkansas.gov

Estafas y quejas de consumidores

Consumer Protection Division

Arkansas Attorney General's Office

Verificado el 2026-10-18 en arkansasag.gov

Líneas de ayuda nacionales

Línea nacional del Seguro Social

Social Security Administration

Llame sobre beneficios de jubilación, discapacidad, sobreviviente o SSI, tarjetas de Seguro Social, inscripción en Medicare y tarjetas de Medicare de reemplazo.

Por lo general se espera menos en la mañana y a finales de la semana y del mes. La línea automatizada, abierta las 24 horas, puede enviarle una carta de beneficios, un SSA-1099 o una tarjeta de Medicare de reemplazo, y cambiar su dirección o teléfono. Encuentre una oficina local en ssa.gov/locator.

Verificado el en www.ssa.gov

1-800-MEDICARE

Centers for Medicare & Medicaid Services

Llame sobre la cobertura de Medicare, reclamos, facturas, opciones de planes e inscripción, planes de medicamentos, y para denunciar un posible fraude a Medicare o presentar quejas.

Esta es también la forma de comunicarse con el Medicare Beneficiary Ombudsman (Defensor del Beneficiario de Medicare): si su plan o el 1-800-MEDICARE no ha resuelto un problema, pida al representante que envíe su queja al Ombudsman. Las quejas sobre planes de medicamentos y planes Medicare Advantage también se pueden presentar en línea en medicare.gov/my/medicare-complaint.

Verificado el en www.medicare.gov

Línea de ayuda sobre la calidad de Medicare (QIO)

Acentra Health

Apele si cree que un hospital, un hogar de ancianos u otro proveedor de Medicare está terminando su atención demasiado pronto, o presente una queja sobre la calidad de la atención.

  • Teléfono 1-888-315-0636
  • TTY 711
  • Horario Días hábiles de 9 a.m. a 5 p.m.; fines de semana y días feriados de 10 a.m. a 4 p.m. (hora local)
  • Sitio web acentraqio.com

Verificado el en acentraqio.com

Eldercare Locator

U.S. Administration for Community Living (run by USAging)

Encuentre ayuda local para personas mayores y cuidadores: Agencia Local para Personas Mayores (Area Agency on Aging), comidas, transporte, cuidado en el hogar, apoyo para cuidadores, ayuda legal y más.

  • Teléfono 1-800-677-1116
  • TTY 711
  • Horario De lunes a viernes, de 8 a.m. a 9 p.m., hora del Este
  • Idiomas Especialista que habla español por teléfono; interpretación en 150 idiomas en horario de oficina
  • Sitio web eldercare.acl.gov
  • Correo electrónico [email protected]

Usuarios de TTY: llamen al 711 y pidan al operador de retransmisión que los comunique con el 1-800-677-1116.

Verificado el en eldercare.acl.gov

National Elder Fraud Hotline (Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores)

U.S. Department of Justice, Office for Victims of Crime

Para personas de 60 años o más (o sus familiares) que perdieron dinero o fueron blanco de un fraude; los administradores de casos le ayudan a denunciarlo y a conectarse con recursos.

Verificado el en www.justice.gov

988 Suicide & Crisis Lifeline (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis)

988 Suicide & Crisis Lifeline (funded by SAMHSA)

Llame, envíe un texto o chatee en cualquier momento si usted o alguien que le importa está pasando por una angustia emocional, una crisis de salud mental o de consumo de sustancias, o está pensando en el suicidio.

  • Teléfono 988
  • Texto 988
  • Horario Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Idiomas Español: presione 2 al llamar; textos y chat en español disponibles; se ofrecen servicios de interpretación
  • Sitio web 988lifeline.org
  • En línea Chatee con un consejero en línea

Menú telefónico: presione 1 para la Veterans Crisis Line y presione 2 para español. Gratis y confidencial. Si corre peligro inmediato, llame al 911.

Verificado el en 988lifeline.org

Vea todas las líneas de ayuda nacionales

Última revisión de la página: 2026-10-18